科技产业瞬息万变，未来将是云端运算的世代。
台中市拥有267万人口，幅员广、城乡差异大，为了让市民拥有便捷、智慧的生活品质，市府积极构筑云端网络基础建设，希冀创造一个幸福永续的台中智慧城，成就未来梦想生活。
袁课长因为业务经常外出考察，出差日只能忙身边的业务，办公室里有哪些公文要处理却无暇顾及，出差回来就要经常赶进度批阅公文，才能避免拖延进度，但自从台中市政府建置了公文系统之后，袁课长可以在异地上网连到单位的内部资源看到公文，效率十足。
王小姐经常要去区公所办事，以往办事员都要经过多项查询的步骤才可调到所需的资料，但是自从市府建置了云端基础建设後，在固定的平台就可以资源互享，因而减少了许多调阅资料的时间，得到的资料也更完整。
这样快速有效率的生活并不是梦，台中市政府已透过云端的建置构筑一个方便有效率的云端政府，为民众开创新的生活气象。
公务网络化 构筑云端政府
台中市政府於民国101年引入SSL-VPN信息安全设备，让市府员工透过加密连线方式使用公文系统及e化公务入口网。SSL-VPN是一种具有安全加密保护的虚拟私人网络技术，可针对不同的账号认证，提供不同的VPN 网络链接，提供学术研究界使用者可於不在单位时，仍可透过SSL-VPN接取服务连回校园网络或工作单位使用内部资源。这套设备的引入让市府员工可不受时间、空间限制，随时使用公务系统，不管出差或在家都可以办公，彷佛机房就在隔壁，大幅提升市府整体行政效率。
自民国102年起，市府提供全市一万多名公务员及学校老师透过网络随时随地存取云端资料，让台中市政府成为名副其实的「云端政府」，估计一年可省下千万元。无论在家或出国，透过网络界面即可看到公文、差勤等文件资料，大幅增加便利性。
近日来台中市民十分关心本市的无线网络环境，而民众持有无线通讯载具日益普及，台中市政府已针对全市各主要民众洽公机关建置了157个 WiFi热点，并将於民国102年初同时提供免费无线上网服务，同时结合行政院推动的iTaiwan计划於台中市提供约324处的上网点，估计将提供九成以上本市民众在洽公等活动场所免费无线上网服务。未来更规划将免费上网地点扩及到台中市各地区，让民众真正享受到云端政府的便捷性。
云端来了 梦想生活不设限
储存虚拟化 打造完整服务平台
目前市府的云端工程建构工作，将集成系统并将机房云端化，亦即虚拟化，以提供使用者端的应用。台中市政府自县市合并後，数量庞大且分散的系统主机无法集成与统一管理，亟需采用虚拟化集中资源，以提升市府信息系统的资料安全性，故於今年度针对「备份备援及储存虚拟化」相关基础建设进行完善规划，并完成重要系统与虚拟化主机群整体备份备援建置与转移，提供本地端与异地端的备援保护机制，也对未来整体信息服务提供了良好的基础建设。
县市合并後，台中市政府面对信息业务的整并工作，如系统主机设备老旧者，则以虚拟化技术来取代；新兴开发应用系统，亦鼓励虚拟化以减少建置费用。台中市政府信息中心机房目前已有5部主机建构之虚拟化平台，可提供府内各机关申请使用，目前在平台上已有88台虚拟主机，目前持续扩增中。如估计一部服务器平均耗能350瓦，以信息中心88台服务器虚拟化前後的耗电量比较，虚拟化後每台虚拟平台约减少将近八成以上的耗电量，共节省了24,640瓦。
市府在网络虚拟化（SSL-VPN）的云端基础建设已完成九成，未来将朝方便民众随时随地查询洽公的目标努力。此外还有储存虚拟化、桌面虚拟化及软件虚拟化等，创造出云端发展的利器：不限地点、不限时间、不限平台，对内提供更安全、更方便的基础信息设施建设，对外则提供一个更便利且不间断的为民服务平台。
信息行动化 扩大市政效能服务
未来台中市民只要持有行动上网设备，如平板计算机、小笔电或智慧型手机，不管是民政、交通、观光或商务使用，皆可享有信息行动化功能，由云端政府架构可提供的各种开放资料（Open data），让民众不论走到哪儿随时随地皆可上网存取市府提供的各项服务。台中市政府期许未来将善用云端科技的力量，扩大市政服务效能，为台中智慧城市建设、城市竞争力做出贡献，提供市民更多元化的服务，让民众亲身感受云端智慧城市的各项贴心服务，打造幸福、智慧的台中城。
box 何谓云端?
云端科技里面的「云端」两字，其实指的就是我们耳熟能详的「因特网」（Internet），这个名词的由来是计算机工程师在绘画网络结构图的时候，常会以一朵「云」来表示广域网域或Internet，所以云端科技简单来说就是一种能透过网络连线来取得远程主机提供服务的技术，使用者可以透过任何连上网的终端装置，随时随地接受邮件或分享图文信息。如Gmail、Hotmail或Yahoo电子信箱，Flickr、Picasa等网络相册，或是用Facebook与朋友们互动，这些都是云端科技的使用。
以个人来说，由于目前网络基础建设的普及，上网变得既简单又快速，从家用的ADSL、光纤网络，到无线的3G、3.5G、4G上网，加上行动上网设备越来越便宜，平板计算机、小笔电、智慧型手机，甚至是游乐器都支持了无线上网的功能，因此我们不必再随时带着USBU盘，只要将常用的资料、电子档放在云端，藉由能上网的计算机或是透过行动设备，随时随地存取这些云端的资料，甚至能将资料与他人藉由网络分享，或是共同编辑。
(文 张如伶 资料提供 台中市政府信息中心)